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今年も終わりですね |
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平成２０年が終わろうとしています。
今年も何とか１年クリア出来そうです。
今、経済は大変なことになっています。
１年前に何となく不安視はしてたものの、ここまでとは。。
幣事務所も例外なく、この大不況の煽りを受けました。
本州企業の北海道子会社の撤退、民事再生、輸出企業の円高による大幅売上減などなど。
そんな中、職員を増員させ、総勢１０名体制としました。
もちろん、お客様をまだまだ増やさなければ大変な状況ですが、
うちは有能なスタッフばかり。間違いなく、こんな不景気もどこ吹く風！
と来年に猛チャージをかける予定です！？
そう、どんな経済状況であろうとも、躍進を続けている会社はあるのです。
よく、「おたくのお客さんで今、何の業種がいい？」「これからはどういうのが流行るの？」と聞かれます。
でも、答えは違うんです。全ての業種の中で躍進を続けている会社が実際にあるんです。
そう、だからまずはうちが関与会計事務所として、この業界の中で躍進する姿を見せつけねば。
しっかりとした基盤を作り、「出来る」ことを見せつけねば。と義務感に燃えています。
常に前向きに一段ずつ、着実に、確実に。
来年は、来年こそは良い年にしましょうよ。
年末年始、じっくり考えようと思っています。
今、自分たちが出来ること、やらねばならぬこと、したいこと。
平成21年、お客様に元気と安心を与えられるような存在になるために。
今年も一年本当にお世話になりました。有難うございました。
新年は大リニューアルをかけた新ＨＰでお会いしましょう。
当事務所スタッフの人間力に注目☆
ご期待くださいね。
では、良いお年を！
遠藤成紀
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悩める社長たち |
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最近悩める経営者達の声を聞くことが多くなってきた。
ここでいう悩める経営者とは、単に景気が悪いからと憂いている人種ではない。
どちらかというと、この不景気の中に躍進を続けてきて、その反動がきている人たちだ。
社員たちは、口々に言う。
「社長は変わった・・」
そう、確かに変わったかもしれない。でもより良くなろうと変わっているのだ。
一人間なんだから、間違った方向に舵とりすることだってあるだろう。
でも、その経験を踏まえ、更なる成長を遂げる。
パーフェクトな人間なんかいないと思う。
もし、そんな人と一緒にいたら人間味が無くてつまんないことだろう。
良き時代にたくさんの人を抱え、利益を積み重ねてきたものの、
様々な要因で壁にぶち当たったとき自分の責任の重さを痛感する。
最初からわかってたこととはいえ、身にしみる。臆病にもなる。
社長って孤独？
いいや、そんなことないと思う。
もっと自分の思いや気持ちを素直に表面に出せば、
わかってくれる社員や身近な人がいると思う。
きっとそういった場面を共に乗り越え、揺るぎのない強固な意志統一が築かれ、
再び上昇カーブを描き始めるのだろう。
自分の何歩も前を走る経営者たちが、私に色々なことを教えてくれる。
私はそれを財産として、次の会社たちや世間で運用しなければいけない。
進化進化！これからが勝負じゃ！！
遠藤成紀
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漁 |
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一昨年から休日はどっぷり釣りにはまってます。。
家族には、父ちゃんは漁に出てくる。仕事だ！と言って聞かせてます。
恐らく納得してくれていることでしょう。ﾌﾌｯ｡
海が好きなので舟釣りオンリーですが、その船の上でいつも酒をのみ、
竿先を見つめている時間がとて も気に入ってます。
そのとき、自分の頭は海の中をイメージしていて、海中がどうなっていて、
魚がどこにいて、どういう餌の 動きに喰いついてくるのかを真剣に考えています。
海には色々な生き物がいます。
北海道ではほとんどいないと思いますが、日本でも南の方へ行くと毒をもった魚もいます。
そんな中で、初めて魚貝を食べた人ってすげぇーな。って思いません？
釣りをしていても、たまーに針が根にかかり、ホヤが釣れちゃったりします。
ただ、それをホヤだと知らずに初めて見たときって正直口に入れようとは考えもしません。
また、最近人気のあるナマコとかシャコとか・・。どうみても第一印象はグロイ。
きっと最初は罰ゲームのような感じで、どっかのいじめられっこが実験で喰わされたんじゃねーの。
とか。
ウニだって割って中だけ喰おうなんて最初は違ったはず。
誰かが殻ごと喰って、口の中いてぇよーって、でも中身は意外とイケるじゃん！みたいな・・。
新種の魚貝を食えるって発明した人はヒーローだっただろう。
サメとかクラゲは、活き造りで喰おうとして、噛まれっちゃった人とか。
ムカつくから噛み返しちゃるー！
うん、そんな感じに違いない。
ただ、昔の人の知恵というか、生活力って凄いのは間違いのない事実。逞しい。
結構憧れる。
なので、海で捕獲したものはとりあえず何とかして食ってやろうと最近思う。
世の中には農耕民族と狩猟民族がいる。
自分は狩猟民族なのか。でも最近農業にもかなり興味津々。やっぱ米うまいよなぁ。
野菜も捨てがたい。
遠藤という名字だし、祖先をたどると、きっと農家なんだろうなぁ。
豆！？でしょ、やっぱり。
そんなことを取りとめもなく考え、自分の釣りタイムが過ぎていく・・。
もっとたくさん釣れてくれればそんなこと考える暇もないんだけど・・・。
遠藤成紀
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あけまして！ |
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事務所を開設して５年目に突入しました。
今年の目標！！
・職員の残業を減らす！
・既存のお客さまから満足の声をいただく！
・新規のお客様を２０件増やす！
・広い場所へ引越しする！
・新しい勉強を始める！
皆様は今年の目標を建てましたか？
「目標無くして成功無し」
その目標、サポートさせてください。
今年も弊事務所を宜しくお願いいたします。
遠藤成紀
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ありがとうございました |
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振り返って考えると、今年もたくさんの新しいお客様と出会いがあり、
とてもいい年を過ごすことが出来ました。
地域的にも、東京、福岡、沖縄など今まで無かった場所での
お客様が出来、赴くだけでも良い刺激を受けました。
これらは、皆札幌発の企業です。
まだまだ北海道経済も捨てたものじゃありません。
うちはまだまだ小規模事務所ですが、スタッフも増員し、
それぞれのお客様のニーズに応えようと皆努力してまいりました。
また、残念ながら意向に沿うことが出来ず、関与を取りやめたお客様や
うちの未熟さを露呈し、ご迷惑を掛けながらも関与を継続してくれる
お客様もあり、大変勉強になる一年でもありました。
色々なお客様と接することにより、スタッフはもとより、
私自身も成長させていただきました。
そんな中で、スタッフに向けていただいた暖かいお褒めの言葉や
期待のお言葉が我々の糧となっています。
どうか、今後も何なりとぶつけてください。
お客様と共に成長し、発展していくことが我々の一番の喜びです。
遠藤成紀
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世界 |
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今日、久々に研修会に出席してみました。
今回の研修はＳＯＸ法と米国会計事務所の現状について。
ＳＯＸ法は説明が難しいので、触れないこととして、
米国会計事務所の話は、自分の全く知らない世界でしたので、
興味津津で聞いてました。
米国会計事務所を視察し、今回の研修講師を務めたＩ先生は若手税理士。
説明も大変わかりやすく、とても刺激を受けます。
自分の勉強の足りなさを痛感させられ、また米国会計事務所に憧れを抱きつつ、
事務所に戻り、早速うちの世界進出の為に米国会計士の資格はどうやってとるんだろう？
と調べたところ、ガーン・・・。
受験資格に大学卒業という文字が。アメリカも学歴社会なんですかね。
しかも州ごとに資格制度も違うらしい。よぅわからん。
自分には無縁の世界。いや、もともと勉強なんかしないだろうし。。
ただ、日本だけに仕事を限定するのはこれからの将来にはリスクがあるよなぁ。
何より日本国自体が怪しい状況だから。
じゃあ、もっと簡単に進出できる国を探してみよう！
手始めに英会話教室くらいは通わなきゃ。
うん、新しいことを考えてると楽しくなってくる。
が、ふとデスクに目を下ろすと・・・・・・・・
現実に戻ろう！今日も仕事が溜まってるぞ。
まずは、目の前のお客さんに満足してもらわなきゃ。
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ＣＳ（顧客満足度） |
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よく、顧客満足を・・・！
という会社の社訓？みたいなものを耳にします。
当然のように、うちの場合は・・・と考えさせられます。
お客様の満足度を１００％にするには、
何でも出来るスーパーマン的会計事務所、
「うちに出来ないことは無いですよ。日本の税理士事務所でやってることは
全て出来ます。さらにうちは＋αで・・・」
と言える会計事務所になればいいだけです。
単純明快！！・・・・・・・・・・・・。何と長い道のりなのか。
私は常に現状に満足しません。（欲のｶﾀﾏﾘ、ｲｴｲｴ）
満足した時点で事務所の成長が止まってしまうと思っているからです。
今の事務所体制では改善すべきことも多く、満足出来るレベルではないのですが、
改善点が全て解決されたとしても、さらなる改善点を見つけることに自信があります。
！！つまり、うちの事務所はずっと改善→成長→発展し続ける！！
ま、まずはこんな驕った私自身を改善しなきゃいけないんですがね。。
進化をし、真価となって、信価（顧客満足）が生まれる。と実感したいのです。
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…マダマダダ。 |
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今、時計を見たら時刻は朝の４時半。
弁護士さんからの依頼で、急ぎで裁判の資料を作っていました。
少し気分転換・・。
もうすぐ世間ではＧＷ。ただ、うちの事務所にはあまり関係の無い期間。
少しは休みますけどね。いや、休みたいです。
気が付いたら、独立してほとんど休んでいないような気がします。
先輩方からご指導を受けます。また、自分でも色々と考えさせられます。
健康の為に休むべき。気分転換に休むべき。
まだ、小さな子供のためにも休むべき。
でも、結局はこうなります。
「まだ無理してでも頑張るべき」と。
関与先の期待に応えるため、スタッフの成長を促すため、
今は踏ん張り時。と考えています。
つまらない・・でしょうか。
うちのスタッフはＧＷでも働く気満々？です。
８月の上旬には税理士試験があるのに。
スタッフは皆、税理士になることを夢見て、この業界に身を置いています。
出来る限りのことはしてあげたいと思っているのですが、お客様が増え、
人手も足りなく（募集中）、現実問題なかなかうまく回りません。
皆、勉強したい筈なのに私のわがままによく付き合ってくれています。
本当に頭が下がります。
授業くらいはきちんと受けさせてあげたい。週一はゆっくり休ませてあげたい。
７月はがっつり休みを取らせてあげたい。
そして、一日でも早く税理士になる事を期待しています。
違う世界が待っているので。
パートナーとして、ひょっとしたら、独立されライバルとして、
同じ目線で話を出来るようになるのが今の楽しみです。
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ご挨拶 |
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早いもので開業してから3年が経過しました。
いつの間にかスタッフも私を含め６名にもなりました。
うちの事務所が潰れずにここまで来れたのは借金のおかげ・・
いや、弊事務所のお客様になってくれた方、また紹介をしてくれた方、
スタッフの力、励ましてくれた友人や協力してくれている関係機関の皆様のお陰です。
感謝。
３年経過したものの未熟ぶりは相変わらずの事務所です。
ただ、この短い期間で様々なお客様に恵まれ、普通に仕事をしていては
なかなか経験出来ないことも、スタッフと一緒に数多くやらせていただきました。
税理士は万能ではありません。
何でも知っている税理士など存在しません。
弊事務所も同じです。
ただ、お客様の多様化するニーズに応える為には、
知らない業務についても挑戦しなければなりません。
それはキツクて時間もかかる。
けれど新鮮でやりがいがあり楽しい！
一度経験すれば、次に似たようなご依頼があった時に、
それを応用するだけでご期待に応えられるのです。
その経験が事務所の力となっていきます。
一年前は手も足も出なかった業務が、今では当たり前に終わっていきます。
今後もそうやって弊事務所は進化を続けます。
お客様が知らないことでうちのノウハウにあるものは
何でも提供させていただきます。
色々なニーズを下さい。
お客様のニーズに応えることが、弊事務所を成長させる近道なのです。
お客様と一緒に成長を続ける。そんな事務所であり続けたい。
今年も気合入れて爆進します！
2007年1月5日
遠藤 成紀
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